Questions fréquentes

Du samedi 00h00 au jeudi 18h00 (heure de La Réunion). Les commandes sont livrées le vendredi de la même semaine. Le vendredi, la boutique est fermée pendant les tournées.

Oui. Les produits au détail se commandent seuls ou avec une box, dès 25,00 € d'achat.

Il couvre le coût d'un passage chez vous. Une box seule suffit à l'atteindre ; Box et produits au détail se cumulent.

La composition change chaque samedi selon la récolte : elle est présentée sur l'affiche de la semaine. Box Fruits & Légumes : 6 à 8 kg. Box 100 % Fruits : fruits de saison uniquement.

Vous choisissez 2 ou 4 livraisons par mois ; le prix par box est plus bas (25,00 € ou 25,00 €). Toutes les livraisons sont payées en une fois à la commande. Les produits au détail arrivent avec la première livraison.

Non. Rien n'est prélevé automatiquement : à la fin de la période payée, vous recommandez si vous le souhaitez.

Zones desservies actuellement : Nord, Est, Ouest, Sud. La liste des communes s'affiche au moment de la commande.

Livraison 2,50 € · offerte si autant de box F&L que de box Fruits ou pour les abonnements · minimum de commande 25,00 €. Le montant exact est affiché avant le paiement.

Indiquez une consigne dans le champ « Remarque » (voisin, devant la porte…). Sinon, notre livreur vous appelle ou vous envoie un SMS.

Oui, par carte via Stripe. Nous ne voyons ni ne stockons jamais vos numéros de carte.

Signalez-le sous 24 h après la livraison, avec une photo si possible, via le formulaire de contact ou à commandes@boxwy.re.

L'espace pro propose un tarif à 25,00 € la box, la livraison à plusieurs adresses, le paiement par virement, une carte fidélité et des codes promo.